Старосамбірська

районна державна адміністрація

Звіт про роботу із зверненнями громадян

Звіт про  роботу із зверненнями

громадян в Старосамбірській

райдержадміністрації  протягом 2012 року

        Старосамбірська районна державна адміністрація повідомляє, що за 12 місяців  2012 року було зареєстровано 718 звернень громадян, з них 59 – отримано на особистому прийомі у голови райдержадміністрації та його заступників, 659 – що надійшли поштою. З них:

- повторних звернень – 30;

- колективних звернень –63;

- від учасників  та інвалідів війни, учасників  бойових дій - 5;

- від  членів багатодітних сімей, одиноких матерів, матерів-героїнь – 28 звернень;

- від інвалідів I, II, III групи – 29 звернень;

- від дітей війни та ветеранів праці – 4 звернення.

       Кількість звернень громадян, що надійшли до райдержадміністрації у 2012 році в порівнянні з 2011 роком зменшилась і становить  701 проти 945.

       Терміни розгляду звернень в основному дотримуються. На всі звернення громадян виконавцями готується обґрунтована відповідь, яка надсилається заявнику та при необхідності в облдержадміністрацію, районній , міській чи сільській радам.

       Найперше, що турбує громадян це питання землекористування та соціальної незахищеності, особливо  громадян старшого покоління. Великою проблемою для громадян району є стан доріг та сільського господарства. Потребують вирішення житлові проблеми громадян та працевлаштування. Надалі залишаються актуальними і питання будівництва, транспортного сполучення .

В результаті проведеного аналізу встановлено, що кількість  звернень громадян з  питань:

Аграрної політики і земельних відносин……..…… ……………………....... 380;

Соціального захисту …………………………………………………….…….  89;

Сім`я, діти, молодь, тендерна рівність, фізична культура і спорт……..……..25;

Транспорту та зв’язку ………………………………………………………...…12;

Екологія та природні ресурси………………………………………………...… 8;

Житлової політики    … ………………………..……......................................... 23;

Освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності……….……............................................................................................23;

Комунального господарства………………………...... …………………….…. 13;

Праці та заробітної плати ……………………………………………………… 33;

Забезпечення дотримання законності та  охорони правопорядку……………..3;

Діяльності місцевих органів виконавчої влади…………………………………2;

Охорони здоров’я ………………………………………………………..…….....1;

Діяльність органів місцевого самоврядування………………………………….22;

Діяльність об’єднань громадян, релігія та міжконфесійні відносини…..….….5;

Інші питання ……………………………………………………………….………79.

Разом ………………………………………………………………………………718.      

        Ряд звернень мешканців району надходить до органів виконавчої чи законодавчої влади вищого рівня, причому нерідко одночасно громадяни звертаються з цих самих питань до місцевих органів влади, що призводить до появи повторних звернень.

             У 2012 році в райдержадміністрацію скеровано для розгляду через  облдержадміністрацію – 88 звернень (у 2011 році – 96 звернень), з них:

     - з Верховної Ради  України -1 звернення (у 2011 році – 0 звернень);

     -  з Адміністрації Президента України – 21 звернення (у 2011 році – 19 звернень),

     -  з Секретаріату Кабінету Міністрів України – 3 звернення (у 2011 році – 4 звернень);

     -  з облдержадміністрації – 58 (з них 25 – звернень громадян на  урядову телефонну «гарячу» лінію (у 2011 році – 10 звернень),

     -  з Служби безпеки України -1 звернення (у 2011 році – 0 звернень);

     - з Міністерства культури України -1 звернення (у 2011 році – 0 звернень);                             .    -  з Управління культури ЛОДА – 1 звернення (у 2011 році – 0 звернень);

     - з Управління розвитку інфраструктури -1 звернення (у 2011 році – 0 звернень);

     -  з Територіальної  державної інспекції  з питань праці -1 звернення (у 2011 році – 0 звернень).

              Заяви громадян щодо надання одноразової матеріальної допомоги, при наявності коштів, щомісячно розглядалися на засіданнях комісії з розподілу коштів для виділення одноразової матеріальної допомоги громадянам району. За 12 місяців  2012 року райдержадміністрацією було надано одноразову матеріальну допомогу  26 громадянам району  на загальну суму  15800 грн. (у 2011 році - 98000 грн.). У зв’язку з відсутністю коштів одноразова матеріальна допомога  мешканцям району з травня 2012 року не надавалась.

        Юридичний відділ райдержадміністрації надає безкоштовну юридичну консультацію громадянам району по суті розгляду їх звернень та працівникам структурних підрозділів райдержадміністрації з питань розгляду звернень громадян.

        Розроблено графіки виїзних прийомів громадян керівництвом  райдержадміністрації в місцевих радах району за участю керівників управлінь та відділів райдержадміністрації, керівників місцевих установ та організацій, які функціонують на території  відповідної місцевої ради. Протягом 2012 року проведено 15 виїзних прийомів громадян.

       Відповідно до затвердженого графіку в райдержадміністрації  працює «пряма телефонна лінія». Телефон прямої лінії 21-2-06. У 2012 році зареєстровано 24 телефонних дзвінків від громадян, на які було дано обґрунтовані відповіді та  роз’яснення.

        Питання про  звернення громадян систематично  заслуховуються на засіданнях Колегії райдержадміністрації. Так, 21 лютого 2012 року на засіданні Колегії було заслухано питання «Про роботу із зверненнями громадян у 2011 році» (рішення №7), 20 серпня 2012 року питання «Про підсумки роботи із зверненнями громадян в Старосамбірській райдержадміністрації у першому півріччі 2012 року» (рішення №26). Відповідно до рішень прийнято  розпорядження голови райдержадміністрації від 29 лютого 2012 року №70/01-01,  від 22 серпня 2012 року №298/01-01  виконання яких взято на контроль. Питання про підсумки роботи із зверненнями громадян  в Старосамбірській райдержадміністрації у другому півріччі 2012 року  буде заслухано на засіданні Колегії Старосамбірської районної державної адміністрації 19 лютого 2013 року.

       Відповідно до затвердженого графіку кожного місяця проводилось звітування голів місцевих рад про роботу із зверненнями громадян перед головою райдержадміністрації. Прозвітувались 39 сільських, 2 селищні, 3 міські ради.

            

 

                                                             Дані

про звернення громадян, що надійшли до  Старосамбірської  районної державної адміністрації та органів місцевого самоврядування Старосамбірського району за 2012 рік в порівнянні з 2011 роком.

 

 

№ з/п

Найменування органів виконавчої влади та місцевого самоврядування

Кількість усіх звернень

Кількість звернень, що надійшли поштою

(п.1.1)

Кількість звернень на особистому прийомі

(п.1.2)

2011

 

2012

2011

2012

2011

2012

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

 

 

Рада міністрів Автономної Республіки Крим, обласні, Київська та Севастопольська міські державні адміністрації

 

 

 

 

 

 

   2.

Верховна Рада Автономної Республіки Крим, обласні, Київська та Севастопольська міські ради

 

 

 

 

 

 

3.

 

 

Районні державні адміністрації (в т.ч. у м.Києві та м.Севастополі)

 

945

 

 

718

 

867

 

659

 

78

 

59

4.

 

Районні ради сільських районів

 

718

674

74

54

621

620

5.

 

Міські ради міст обласного значення

 

 

 

 

 

 

6.

 

 

Міські ради міст районного значення

 

2145

 

1975

 

1341

 

1293

 

804

 

682

7.

 

 

Районні ради у містах

 

 

 

 

 

 

8.

 

 

Селищні ради

 

621

 

474

 

145

 

125

 

234

 

225

9.

 

 

 

Сільські ради

 

6633

 

6111

 

1760

 

1821

 

4873

 

4290

10.

 

РАЗОМ:

 

11062

 

9952

 

4187

 

3952

 

6610

 

5876